Uso de nuestra aplicación móvil

1 Información sobre la recogida de datos personales

1.1 Además de nuestra oferta en línea, ponemos a su disposición una aplicación móvil que puede descargar en su teléfono inteligente. A continuación, le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestra aplicación móvil. Los datos personales son todos aquellos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.

1.2 La persona responsable según el artículo 4 apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es

Gartner & Staudt GmbH [sociedad colectiva constituida según el Derecho alemán]

Dr. Sartorius-Str. 36

67435 Neustadt [Alemania]

Datos registrales: Amtsgericht Ludwigshafen am Rhein, HRB 67311

Teléfono: +49 (0)6321 / 9540707

Correo electr.: info@heat-mvmnt.de

Véase aviso legal

1.3 Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos su dirección de correo electrónico y, en caso de haberlo facilitado, su nombre y número de teléfono, con el fin de responder a sus preguntas. Eliminamos los datos acumulados en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario o -en el caso de las obligaciones legales de conservación- restringimos el procesamiento.

1.4 Si utilizamos proveedores de servicios comisionados para funciones individuales de nuestra oferta o queremos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación. Al hacerlo, también indicaremos los criterios definidos para el periodo de almacenamiento.

2 Sus derechos

2.1 Usted tiene los siguientes derechos en relación con nosotros respecto a los datos personales que le conciernen:

- Derecho de acceso,

- Derecho de rectificación o supresión,

- Derecho a la restricción del tratamiento,

- Derecho a oponerse al tratamiento,

- Derecho a la portabilidad de los datos.

2.2 También tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control de la protección de datos el tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa.

3 Recogida de datos personales al utilizar nuestra aplicación móvil.

3.1 Al descargar la aplicación móvil, se transfiere la información requerida a la App Store, es decir, en particular, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta, la hora de la descarga, la información de pago y el número de identificación individual del dispositivo. No tenemos ninguna influencia en esta recogida de datos y no somos responsables de ella. Tratamos los datos sólo en la medida en que son necesarios para descargar la aplicación móvil en su dispositivo móvil.

3.2 Al utilizar la aplicación móvil, recopilamos los datos personales que se describen a continuación para permitir el uso conveniente de las funciones. Si desea utilizar nuestra aplicación móvil, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder ofrecerle las funciones de nuestra aplicación móvil y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base legal es el artículo 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD:

- Dirección IP

- Fecha y hora de la solicitud

- Diferencia de huso horario con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)

- Contenido de la solicitud (página específica)

- Estado de acceso/código de estado HTTP

- Cantidad de datos transferidos en cada caso

- Sitio web del que procede la solicitud

- Navegador

- Sistema operativo y su interfaz

- Idioma y versión del software del navegador

3.3 Además, necesitamos la identificación de su dispositivo, el número único del dispositivo terminal (IMEI = International Mobile Equipment Identity), el número único del abonado a la red (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), el número de teléfono móvil (MSISDN), la dirección MAC para el uso de la wifi, el nombre de su dispositivo terminal móvil, la dirección de correo electrónico.

3.4 La aplicación móvil no utiliza cookies.

Al usarla, en lugar de cookies utilizamos una tecnología de funcionamiento similar.

La aplicación móvil se carga en su dispositivo móvil y puede utilizarse sin acceder a internet. No se recogen datos personales durante su uso.

3.5 Para fines publicitarios, utilizamos el llamado "Identificador de Publicidad" (IDFA). Se trata de un número de identificación único, pero no personalizado y no permanente, para un dispositivo específico proporcionado por iOS. Los datos recogidos a través del IDFA no están vinculados a ninguna otra información relacionada con el dispositivo. Utilizamos el IDFA para ofrecerle publicidad personalizada y para evaluar su uso. Si activa la opción "sin seguimiento de anuncios" en los ajustes de iOS en "Privacidad" - "Publicidad", sólo podremos hacer lo siguiente: Medición de la interacción con los banners mediante el recuento del número de veces que se muestra un banner sin que se haga clic en él ("frequency capping"), el índice de clics, la determinación del uso único ("unique user") y las medidas de seguridad, prevención de fraudes y resolución de problemas. Puede eliminar el IDFA en la configuración del dispositivo en cualquier momento ("Restablecer ID de anuncio"), entonces se creará un nuevo IDFA, que no se fusionará con los datos recogidos anteriormente. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra aplicación si restringe el uso del IDFA.

4 Uso de los métodos de medición de OneSignal Inc.

Para poder analizar y mejorar regularmente el uso de nuestra app, utilizamos el procedimiento de medición de OneSignal Inc. (https://onesignal.com) con arreglo al artículo 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD. El objetivo de la medición del alcance es determinar estadísticamente la intensidad de uso, el número de usuarios de una aplicación y el comportamiento de uso -basado en un procedimiento estándar uniforme- y obtener así valores comparables en todo el mercado.

4.1 Procesamiento de datos

OneSignal Inc. recoge y procesa los datos de acuerdo con la ley alemana de protección de datos. Las medidas técnicas y organizativas garantizan que los usuarios individuales no puedan ser identificados en ningún momento. Los datos que pueden hacer referencia a una persona concreta e identificable se anonimizan lo antes posible.

4.1.1 Anonimización de la dirección IP

En internet, cada dispositivo necesita una dirección única, la llamada dirección IP, para poder transmitir datos. El almacenamiento de la dirección IP, al menos durante un breve periodo de tiempo, es técnicamente necesario debido al funcionamiento de internet. Las direcciones IP se acortan antes de cualquier procesamiento y sólo se procesan de forma anónima. Las direcciones IP no truncadas no se almacenan ni se procesan.

4.1.2 Geolocalización hasta el nivel de estados federales/regiones

La llamada geolocalización, es decir, la asignación de un proceso de uso a la ubicación de la llamada, se realiza exclusivamente sobre la base de la dirección IP anonimizada y sólo hasta el nivel geográfico de los estados federales/regiones. La información geográfica obtenida de este modo no puede utilizarse para sacar conclusiones sobre el lugar concreto de residencia de un usuario.

4.1.3 Número de identificación del dispositivo

La medición del alcance utiliza identificadores únicos del dispositivo final para la identificación inequívoca de dispositivos, que se transmiten exclusivamente de forma anónima o una firma anónima, que se crea a partir de diversas informaciones transmitidas automáticamente de su dispositivo.

4.1.4 ID de inicio de sesión

Para medir el uso compartido (uso de un servicio desde diferentes dispositivos), el ID de usuario en el inicio de sesión, si está disponible, puede transmitirse a OneSignal Inc. como una suma de comprobación anonimizada.

4.2 Supresión

Los procesos de uso almacenados se eliminan después de siete meses como máximo. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el procedimiento de medición en el sitio web de OneSignal Inc. (https://onesignal.com/privacy_policy), que opera el procedimiento de medición.

Si no desea participar en la medición, puede oponerse aquí

(2) Utilizamos el método de escabilidad SZM para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestra aplicación móvil. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para el uso del método de escabilidad SZM es el artículo 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD.